サイトの環境とエラーの症状
このサイトはXサーバーとwordpress、テーマはcocoonを使用しています。
2月2日の朝方にトップページやCSSなどを編集していた時の出来事です。
【外観】→【カスタマイズ】でエラーが出てひらけない状態になりました。
エラーメッセージに表示されている新規変更をカスタマイズをクリックしても画面に変化はなし。
「何がうまくいかなかったの?」
優しくパソコンにつぶやいてみましたが返答はありません。
仕事で家を出る時間が迫ってたので、もんもん状態で出かけました。
エラー表示の再確認と解決した内容
エラー表示もいろいろとあるようです。
データベースのMaySQLを操作します。
当サイトのwordpressは、サイト開設と同時にXサーバーのWordPress 簡単インストールを使いました。
そのためデータベースにログインするユーザー名とパスワードを確認する必要があります。
1.【Xサーバー】
2.【ファイル管理】
該当するファイルを選択(当サイトの場合はkuratoto.comになります)
【public_html】を選択。
その中の【wp_config.php】をさがして編集画面を開きます。
編集画面の中にユーザー名とパスワードがありますので、書き写したりスクリーンショットで覚えておきます。
コピペで【wp_config.php】の記述を変更しないように注意してください。
私はパソコン画面をスマホで撮影しました。
データベースMySOLを変更
1.【Xサーバー】
2.【ファイル管理】
3.【データベース】
データベース項目の中のphpmyadminを開きます。
先ほどのユーザー名とパスワードを使ってデータベースにログインします。
左側の該当するデータベースを選択します。
その中で【wp_posts】をさがして表示をクリックします。
目的は【wp_posts】内にあるtrash(ゴミ)と表示されている項目を削除するためです。
【post_status】の欄にtrashと表示されています。
【post_date】から対象の日付を見つけます。
当サイトの場合は2月2日の朝方にwordpressを編集していた際にエラーが出ました。
ですので、その日付にある項目が怪しい対象となります。
trash(ゴミ)を見つけて削除。
trashはデータベースのゴミなので、trashが表示されている項目はすべて削除して問題ありません。
KURATOTOはこれで解決しました。
エラーの内容で解決策は違います
ここまでサラリと書いていますが、実はいろいろと解決策を試しました。
ちょうどトラブルが出た数分前にcocoonのテーマ更新もしたばかりです。
その後のトラブルなのでテーマの更新を戻したり・・・。
プラグインを全て無効にしてみたり・・・。
wordpressを更新したり・・・。
試行錯誤の中でcocoon のフォーラムを拝見したら同じ症状のエラーを見つけました。
ただQ&Aの内容を読んでも、データベースを理解してない人には難解です。
それで記事にしました。
理解してない私が説明するのも気が引けますが、同じ症状が出たら試してみてください。
トラブルになると藁にもすがる思いで、何でもかんでも試します。
エラー内容にもよりますが、似ている症状だからと言って試行錯誤すると時間と労力を無駄に費やすことになります。
最後にあらためて、今回のエラー内容は下記の通りになります。
焦らず冷静に対処すれば、きっとうまくいきます。